Kupovina novog mobilnog telefona, posebno ako je od vrhunske kvalitete i s visokom cijenomUvijek nosi inherentni rizik od nailaženja na manje nedostatke koje proizvođač nije otkrio na vrijeme. U slučaju iPhonea 17 Pro i 17 Pro Max, sve veći broj korisnika doživljava ponašanje koje je i upečatljivo i nezgodno u njihovoj svakodnevnoj upotrebi.
Brojna svjedočanstva na forumima i mrežama opisuju "Čudno zviždanje" ili statički šum u zvučnicima prilikom punjenja iPhoneaZvuk se javlja čak i kada je telefon priključen na struju, čak i kada se ne reprodukuje muzika ili video zapisi, i nestaje čim se isključi. Korisnici u raznim zemljama, uključujući Španiju i druge dijelove Evrope, prijavili su ovo, što ukazuje na to da se ne radi o izolovanom problemu ograničenom na određenu regiju.
Kako korisnici opisuju "čudan zvuk zviždanja" prilikom učitavanja
Oni koji pate od ovog problema slažu se da je to buka slična statičkim smetnjama na starom radijuŠuštanje ili pucketanje električnih zvukova najuočljivije je u donjem zvučniku iPhonea 17 Pro i 17 Pro Max. Neki ljudi opisuju blago pucketanje ili zviždanje koje prati bilo kakvo kretanje po interfejsu dok se uređaj puni.
U mnogim slučajevima, kvar je jasno uočljiv tek kada Znatno smanjite jačinu zvuka ili čak utišajte zvuk.Neki korisnici primjećuju zujanje prilikom reprodukcije zvuka na vrlo niskoj jačini zvuka, dok drugi tvrde da se buka nastavlja čak i kada se ništa ne reproducira: dovoljno je jednostavno imati uređaj priključen na punjač na stolu.
Također se spominju situacije u kojima, kada navigacija kroz web stranice, društvene mreže ili sistemske menijeMogu se čuti mali klikovi, kao da svako skrolovanje ili animacija generiraju kratke smetnje u zvučnicima. Na snimcima koji se dijele u zajednicama podrške može se čuti stalno pozadinsko mrmljanje, primjetnije u tihim okruženjima.
Neugodnost se uveliko razlikuje od slučaja do slučaja: neki je opisuju kao gotovo neprimjetan šapat koji se može čuti samo ako prislonite uho blizu, dok drugi govore o uporan i jasno čujan zvuk tokom cijelog procesa punjenjaU najekstremnijim scenarijima, neki ljudi su se odlučili puniti svoj mobilni telefon u drugoj sobi kako ga ne bi čuli noću.
Jasan obrazac: buka se pojavljuje prilikom uključivanja i prestaje prilikom isključivanja.
Jedan od detalja koji se najčešće ponavlja u pričama je da Buka počinje kada se punjač priključi i naglo prestaje kada se isključi.Nije bitno da li je kabl službeni Apple kabl ili certificirani kabl treće strane: čim iPhone počne da se puni, u zvučnicima se pojavljuje zujanje, a kada se isključi, zvuk potpuno nestaje.
Ovakvo ponašanje mnoge navodi na sumnju da je problem povezan sa upravljanje energijom tokom punjenjaNekoliko korisnika ističe da zviždanje postaje primjetnije kada se postotak baterije približi 100% ili prilikom obavljanja zadataka koji zahtijevaju više od procesora, poput pregledavanja web stranica s puno sadržaja, otvaranja zahtjevnih aplikacija ili navigacije društvenim mrežama.
Neki izvještaji sugeriraju da vrsta punjača i utikača može utjecati na ozbiljnost problema. Postoje slučajevi gdje adapteri veće snage ili određene utičnice Čini se da naglašavaju buku, dok se, prilikom promjene punjača ili korištenja druge utičnice, zvuk malo prigušuje, bez potpunog nestanka u većini opisanih situacija.
U manjoj mjeri, neki ljudi kažu da su čuli vrlo slab zvuk zujanja čak i bez priključenog iPhoneaOvo se obično dešava pri interakciji sa sistemom na najnižoj jačini zvuka. Međutim, velika većina pritužbi direktno povezuje zvuk zviždanja sa procesom punjenja, pojačavajući ideju o električnim smetnjama ili problemu sa unutrašnjom izolacijom povezanom sa ulaznom snagom.
Razlike između USB-C punjenja i bežičnog MagSafe punjenja
Izvještaji prikupljeni s foruma kao što su Reddit, MacRumors i Apple Support Community ukazuju na to da je problem posebno primjetan pri korištenju Punjenje putem USB-C kablaU ovom načinu rada, statički šum ima tendenciju da bude izraženiji, posebno kod snažnih punjača koji mogu da isporuče veći intenzitet uređaju, nešto što je jasno primjetno ako prislonite uho blizu donjeg zvučnika u tihoj prostoriji.
Međutim, značajan dio pogođenih tvrdi da su, nakon preseljenja u Bežično punjenje putem MagSafe-a, buka se smanjuje na minimum ili potpuno nestajeOva razlika je dovela do ideje da fizički kontakt USB-C porta može uvoditi neku vrstu smetnji u audio krug, dok bežični sistem, koji radi drugačije, ne bi izazvao isti efekat.
Ono što je upečatljivo je da problem, čini se, nije ograničen samo na jedan model punjača. Postoje izvještaji koji spominju... Zvanični Apple punjači, certificirani pribor i generički adapteri Buka je podjednako pogođena, što ukazuje na interni problem u samom telefonu. Promjena kabla ili napajanja može smanjiti nivo buke, ali je neće eliminisati.
Uprkos tome, ne postoji čvrsto pravilo: neki ljudi primjećuju da zujanje i dalje postoji, iako nešto tiše, čak i kada se koristi MagSafe baza. Opšti utisak, prema konsultovanim temama, je da Žičano punjenje čini problem još očiglednijim., dok bežični sistem to obično maskira ili čini mnogo manje nametljivim u svakodnevnoj upotrebi.
Promjene jedinica ne rješavaju uvijek problem
Jedan od problema koji najviše brine one koji su otkrili ovo ponašanje je taj što u mnogim slučajevima, Promjena iPhonea nije bila konačno rješenjeNeki korisnici su, nakon što su posjetili Apple Store ili ovlaštenog distributera unutar perioda povrata, dobili novi iPhone 17 Pro ili 17 Pro Max koji je, nakon nekoliko dana, počeo proizvoditi potpuno isti zvuk prilikom punjenja.
Ovaj obrazac se pojavio u oba privatnim kupcima, kao i u izložbenim prostorima u trgovinamaNeki kupci su tražili da testiraju druge uređaje u prodavnici i uspjeli su reproducirati problem na više od jednog uređaja. Iako je jasno da nisu pogođeni svi uređaji, broj prijavljenih slučajeva sugerira da se ne radi samo o nekoliko izoliranih telefona.
Činjenica da nekoliko zamjenskih telefona reproducira isti simptom sugerira... širi uzrok, moguće povezan s internim dizajnom ili softveromI ne samo neispravna serija. Istovremeno, postoje vlasnici koji tvrde da njihov iPhone 17 Pro radi besprijekorno i ne proizvodi nikakve čudne zvukove, što otežava utvrđivanje uzroka kvara na određenoj komponenti.
Osjetljivost svake osobe također dolazi do izražaja: korisnici sa osobe s osjetljivijim sluhom ili one koje koriste mobilne telefone u vrlo tihim okruženjima Neki lakše detektuju pucketavi zvuk, dok ga drugi čak ni ne primjećuju osim ako im neko ne pokaže na njega i ne zamoli ih da pažljivo slušaju pored govornika.
Šta se do sada zna o ulozi iOS-a i ažuriranja
Izvještaji prikupljeni do sada ukazuju na to da je kvar uočen u novije verzije iOS-a 26.xuključujući verziju 26.2. Korisnici koji su već registrovali problem od prvih dana nakon lansiranja iPhonea 17 Pro potvrdili su da se, nakon ažuriranja sistema, ponašanje nastavlja praktično isto.
U nekim anegdotskim slučajevima, govori se o blago poboljšanje nakon određenih ažuriranjaNeki korisnici prijavljuju manje primjetnu buku ili buku koju je teže reproducirati pod istim uvjetima, dok drugi tvrde da nisu primijetili nikakvu promjenu. Ova razlika potiče hipotezu da Apple možda vrši interna prilagođavanja upravljanja napajanjem ili zvukom, iako još nije pronašao globalno rješenje koje funkcionira u svim scenarijima.
Među korisnicima postoji nada da će buduća verzija, s obzirom na to da se iOS 26.3 stalno spominje, možda... ispraviti ili barem značajno ublažiti zviždanjeMeđutim, do danas nije bilo jasne posvećenosti rješavanju ovog specifičnog problema sa zvučnicima tokom punjenja, što bi se odrazilo u službenim izjavama kompanije ili javnim saopštenjima.
Appleov odgovor: službena diskrecija i tehničke dijagnoze
Na javnom nivou, Apple jedva da je komentarisao buku koju iPhone 17 Pro proizvodi tokom punjenja.Nema konkretnih najava ili programa masovne zamjene vezanih za ovaj problem, a dostupne informacije dolaze prvenstveno iz iskustava korisnika koji su pojedinačno kontaktirali tehničku podršku.
Prema izvještajima, u mnogim slučajevima zaposlenici obavljaju hardverske dijagnostičke testove Ne otkrivaju nikakve očigledne kvarove u audio sistemu ili strujnom kolu za punjenje. Budući da ne mogu pronaći očito neispravnu komponentu, najčešće objašnjenje ukazuje na mogući problem vezan za softver ili interakciju između sistema za upravljanje napajanjem i zvučnika.
Uobičajeno je da se događaju incidenti eskalirati Appleovim inženjerskim timovimaDa bi to učinila, kompanija obično traži dodatne podatke: snimke buke, serijski broj uređaja, tačan model korištenog punjača i kabla te instaliranu specifičnu verziju iOS-a. Pomoću ovih informacija, inženjeri pokušavaju identificirati uobičajene obrasce koji će im pomoći da precizno utvrde izvor problema.
Do sada nije bilo spomena o trenutnom rješenju. Opći utisak među pogođenim je da je Apple prikupljanje informacija i postepeno prilagođavanje sistemaMeđutim, problem još nije direktno riješen ažuriranjem koje ga u potpunosti eliminira.
Kako se problem doživljava u Španiji i ostatku Evrope
U zajednicama poput Apple Support Community, Reddita i evropskih tehnoloških foruma, svjedočanstva se već šire. korisnici iz Španije, Francuske, Njemačke, Italije i drugih zemalja EU koji opisuju potpuno isto ponašanje: suptilan, ali neporeciv, električni šum koji se pojavljuje kada priključite iPhone 17 Pro ili 17 Pro Max na punjač.
U konkretnom slučaju Španije, mnoge pogođene osobe su pribjegle objema metodama. Apple telefonska podrška, kao i Apple trgovine i ovlašteni prodavačiOdgovor koji daju obično slijedi sličan obrazac: provode se dijagnostički testovi, predlažu čekanje budućih ažuriranja softvera ili, ako je kupac unutar roka za povrat, nude zamjenu novim uređajem.
Jedna od prepreka prilikom obrade incidenta je taj što je neuspjeh Nije uvijek lako reproducirati u trgoviniU bučnim okruženjima, osoblju može biti teško čuti zvuk zviždanja, posebno ako je nivo buke nizak. Stoga su snimci koje korisnici prave kod kuće, u mnogo tišim okruženjima, postali ključni dokaz za tehničku podršku kako bi se identificirao problem.
Koliko znamo, Apple nije lansirao službeni i specifičan program za ovu buku zvučnikaSve ukazuje na to da kompanija prvo istražuje softverska rješenja prije nego što razmotri drastičnije mjere, što je uobičajeno kada se radi o ponašanjima vezanim za interno napajanje i upravljanje zvukom.
Šta korisnici mogu učiniti dok čekaju rješenje?
Dok Apple ne dobije definitivan odgovor, oni koji žive sa zviždukom pribjegavaju... razne privremene mjere kako bi se smanjio njegov utjecaj na svakodnevnu upotrebu. Oni ne rješavaju uzrok problema, ali ga mogu učiniti lakšim za upravljanje.
Jedna od prvih preporuka je isprobajte različite punjače i utikačeOvo uključuje kombinovanje zvaničnih i adaptera trećih strana, kao i različitih utičnica kod kuće ili u kancelariji. U nekim zajedničkim iskustvima, korištenje punjača niže snage ili utičnica sa boljim električnim ožičenjem čini se da smanjuje buku, iako ovo nije univerzalno rješenje.
Druga praktična opcija, kad god je to moguće, jeste davanje prioriteta MagSafe bežično punjenjeMnogi korisnici izvještavaju da s ovim sistemom zujanje postaje gotovo neprimjetno ili potpuno nestaje. Iako to nije idealno iskustvo koje bi se očekivalo od telefona ovog kalibra, može biti razumno rješenje dok ažuriranje iOS-a ne riješi uzrok problema.
Oni koji su još uvijek unutra period povrata ili zamjene Mogu razmotriti zamjenu uređaja. Međutim, slučajevi u kojima se kvar i dalje javlja nakon nekoliko zamjena zahtijevaju razmatranje da li se zaista isplati započeti proces ili je, ovisno o jačini buke u svakoj jedinici, prihvatljivo živjeti s tim neko vrijeme.
Zašto je važno dokumentirati i prijaviti ovaj neuspjeh Appleu?
Sami korisnici igraju ključnu ulogu u kako bi problem „čudnog zviždanja“ bio vidljivBrojni audio i video snimci već kruže internetom na kojima se jasno čuje statički šum dok se iPhone 17 Pro puni, što nam omogućava da potvrdimo da obrazac nije ograničen na nekoliko specifičnih uređaja.
Ako se na vašem uređaju reproducira buka, preporučuje se snimajte kratke isječke u vrlo tihom okruženjupostavljanjem mikrofona blizu područja zvučnika dok je telefon priključen. Ovi testovi se mogu prikazati u fizičkoj prodavnici ili priložiti na otvorenu futrolu Apple podršci, pomažući tehničkom osoblju da bolje razumije šta se dešava.
Osim toga, kompanija ima online obrasci za povratne informacije gdje možete navesti detalje kao što su model iPhonea, serijski broj, verzija iOS-a, tip punjača i kabla, kao i najtačniji mogući opis buke. Što više izvještaja dobijete iz Španije i ostatka Evrope, veća je vjerovatnoća da će inženjerski timovi dati prioritet rješenju.
Među pogođenim vlasnicima postoji zajednički osjećaj: iako kvar ne čini mobilni telefon neupotrebljivim, Ovo je posebno frustrirajuće na tako skupom uređaju.Slučaj podsjeća na druge epizode električnih šumova o zujanje zavojnice Kod elektronskih proizvoda, ovo je teško objasniti i izmjeriti, ali utiče na percepciju kvaliteta kada se očekuju besprijekorne performanse.
Iskustvo s iPhoneom 17 Pro i to neuobičajeni zvuk zviždanja prilikom punjenja To još jednom stavlja u prvi plan stepen u kojem mali detalji mogu uticati na mišljenja o vodećem uređaju: za mnoge, uređaj i dalje nudi izvanredne performanse; za one koji čuju taj statički šum svake noći kada ga uključe, povjerenje u proizvod pati, čekajući da Apple napravi potez sa jasnim rješenjem koje vraća tišinu zvučnicima tokom punjenja.
